Manfaat Sosial Media Marketing
Manfaat Sosial Media Marketing – Untuk meningkatkan brand awareness dan traffic, para pebisnis atau individu mencoba berbisnis melalui sistem online. Dengan ini pebisnis wajib menyusun strategi marketing online.
Dengan melihat peningkatan signifikan pengguna internet saat ini, membuat digital marketing menjadi salah satu strategi untuk memasarkan produk.
Dan salah satu caranya bisa menggunakan sosial media marketing. Untuk melakukannya, anda perlu media sosial untuk bisnis anda.
Lalu, untuk mengetahui lebih lanjut mengenai sosial media marketing, mulai dari pengertian, jenis, strategi, dan manfaatnya. Simak ulasan berikut ini.
Manfaat Sosial Media Marketing
Apa Itu Sosial Media Marketing?
Sosial media marketing merupakan bentuk dari pemasaran digital yang menggunakan sosial media dan situs website untuk memasarkan dan mempromosikan produk atau jasa bisnis melalui cara berbayar dan organik.
Pemasaran ini dapat berinteraksi dengan langsung dengan pelanggan, menyelesaikan pertanyaan dan keluhan pelanggan, mendapatkan feedback dan rekomendasi, serta membangun komunitas pelanggan secara online.
Beberapa aktivitas sosial media marketing, yaitu:
- Membangun kehadiran di sosial media (membuat akun)
- Menyebarkan brand awareness
- Melibatkan pelanggan melalui konten yang diunggah dan meningkatkan konversi Return of Investment.
- Mengarahkan traffic ke situs website.
Dalam pemilihan sosial media yang akan digunakan juga menjadi hal penting, karena berhubungan dengan kesesuaian target market yang telah dibuat.
Diperlukan juga analisis data yang kuat dari sosial media marketing, guna untuk pengembangan bisnis.
Analisis data yang dilakukan, seperti:
- Analisis jangkauan engagement dan
- Target Market.
- Mengintegrasikan big data management.
Jenis dan Platform Dalam Sosial Media Marketing
Saat ini hampir separuh dari populasi manusia yang ada di dunia ini merupakan ornag-orang yang aktif di sosial media.
Berikut adalah beberapa platform sosial media marketing:
Salah satu platform yang cukup efektik jika digunakan sebagai sosial media marketing, karena penggunanya kurang lebih mencapai 2,38 miliyar.
Facebook menggabungkan fitur terbaik dari berbagai macam sosial media yang ada.
Dengan facebook anda bisa membagikan berbagai macam konten marketing, berinteraksi dengan para pelanggan, dan menjalankan iklan.
Salah satu sosial media yang memberikan kesempatan bagi penggunanya untuk bisa mengekspresikan pendapat dan karakter mereka. Saat ini pengguna tiwtter mencapai 321 juta.
Twitter bisa digunakan sebagai layanan pelanggan, karena sosial media ini sering digunakan untuk berinteraksi dengan berbagai brand dengan tepat waktu.
Twitter juga disebut sebagai pusat dari segala informasi, dan menjadi pelopor sosial media yang menggunakan hashtag.
Sosial media yang digunakan oleh kurang lebih 303 juta pengguna ini, menawarkan banyak sekali peluang bisnis anda.
Karena linkedin merupakan salah satu platform yang bagus untuk menunjukkan keahlian yang dimiliki dan untuk mencari pekerjaan.
Saat ini popularitas Instagram semakin meningkat, dan akan terus berkembang lebih besar lagi. Saat ini pengguna Instagram mencapai kurang lebih 1 miliyar.
Di Instagram anda bisa berbagi gambar dan video. Dan kini Instagram menghadirkan fitur reels, yang bisa digunakan untuk memasarkan produk atau jasa agar lebih menarik.
Instagram diyakini akan menjadi salah satu platform sosial media yang bisa mengembangkan perdagangan sosial.
- Youtube
Digunakan oleh kurang lebih 1.9 miliyar pengguna. Merupakan platform yang bisa digunakan untuk melihat, membagikan, dan mengunggah video.
- Tiktok
Merupakan sosial media yang kini sedang menjadi perbincangan dan populer di semua kalangan dan kini sudah digunakan oleh sebanyak 1 miliyar pengguna.
Dengan hal ini pebisnis bisa memanfaatkannya dengan memasarkan produknya dengan cara membagikan konten video yang menarik serta bisa melakukan live secara rutin untuk menarik pelanggan.
Strategi Sosial Media Marketing
Berikut adalah strategi sosial media marketing:
- Jalankan Audit Sosial Media
Sebelum menetapkan tujuan dan membuat rencana, lebih baik untuk memulai dengan menganalisis apa yang berhasil untk bisnis anda.
Dengan cara mengunjungi sumber lalu lintas rujukan di Google Analytics atau alat analisis yang digunakan, untuk memahami platform mana yang paling berguna untuk mengarahkan lalu lintas ke web.
- Tetapkan Sasaran Dan Tentukan Metrik
Jika anda sudah memiliki tujuan untuk bisnis and aitu sudah bagus, tetapi memiliki tujuan saja tidak cukup.
Maka anda harus menentukan metrik yang dapat mengidentifikasi apakah bisnis anda telah mencapai tujuan atau belum.
Contohnya, anda ingin meningkatkan kesadaran brand, metrik yang bisa dibuat adalah followers yang harus anda kumpulkan dalam jangka waktu tertentu.
- Teliti Target Audiens
Anda perlu menentukan persona audiens yang mewakili ciri khas pengguna, seperti:
- Indsutri mereka
- Penunjukkan pekerjaan
- Preferensi konten
- Demografis
- Karakteristik
- Psikografis
Menganalisis pesaing juga akan membantu anda memahami platform yang lebih disukai audiens.
- Tentukan Strategi Konten
Konten yang dihasilkan harus menarik dan informatif yang berhubungan dengan bisnis yang dijalani.
Strategi konten bisa disesuaikan dengan tujuan dan target pasar anda. Dengan pengeposan konten secara terstruktur dan terjadwal juga merupakan strategi agar anda tidak merasa terhalang secara kreatif dalam pengeposan konten.
Untuk meningkatkan jangkauan konten, anda perlu mencari cara untuk mengetahui algoritma dari sosial media yang anda gunakan untuk mengepos konten.
- Tentukan Strategi Sosial Media Berbayar
Jangkauan organik di sebagian besar sosial media semakin berkurang, sehingga kurang optimal untuk memasarkan produk.
Dengan hal tersebut, anda harus berani untuk memulai iklan berbayar di sosial media, guna untuk membantu anda mengarahkan lalu lintas ke situs web anda, serta meningkatkan kesadaran dan keterlibatan.
Jika sudah yakin untuk iklan berbayar, maka segera tentukan anggaran dan rencanakan kampanye produk.
- Pantau, Ukur, dan Optimalkan
Setelah semua strategi dilakukan, anda perlu memantau aktvitas sosial media anda secara rutin, dan harus terus memodifikasi akun sosial media tersebut agar mencapai tujuan yang direncanakan.
Manfaat Sosial Media Marketing
Dari penjelasan diatas, sudah terlihat jelas bahwa pemasaran sosial media dapat memberikan keuntungan yang sangat besar untuk bisnis.
Berikut adalah 5 manfaat dari sosial media marketing:
- Tetap Menjadi Top of Mind
- Mendapatkan Ide Konten Baru
- Manajemen Reputasi Online
- Kemampuan Iklan Berbayar Yang Diperluas
- Media Penghasil Pendapatan Yang Efektif
Demikian ulasan mengenai pengertian, jenis, strategi, dan manfaat dari sosial media mareting. Semoga dapat membantu dan memberi informasi kepada pembaca.